. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠. 如何在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上兑换代码. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。

如何解决在你的 Xbox 上播放光盘的问题. 在 Xbox 上查找游戏和附加内容. NBA 2K24. 有关提示和其他支持选项，请转到 2K 支持 。 准备好玩了吗? 购买游戏 。 购买适用于 Xbox One 的游戏. 有关常见问题的解答，请参阅 NBA 2K24 常见问题解答 。 在 2K Twitter 上查找有关 NBA 2K24 的最新信息。 NBA 2K23. 有关提示和其他支持选项，请转到 2K 支持 。 准备好畅玩游戏了吗？ 购买适用于 Xbox Series X|S 的游戏 。 购买适用于 Xbox One 的游戏 。

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...

Info. Questions about a refund email? We’re investigating this issue now. In the meantime, sign in to your account to see your latest refund request status. We understand that sometimes purchases of digital game products don’t go as planned. When that happens, we’ll help you request a refund.

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

更新 Microsoft 订阅的地址. 您可能已收到来自 Microsoft 的电子邮件或生产中的通知，要求您更新与您的 Microsoft 订阅关联的地址。. 我们需要您验证您的地址，以确保我们为与此帐户相关的套餐的任何即将到来的费用应用正确的增值税。. 例如，如果您的地址不包含 ...

我们建议更新到最新版本的Skype。 如果你已收到通知，Skype表明对此版本的 Skype即将终止，请更新到最新版本。 如果无法更新，还可以在受支持的设备上Skype登录。更新到最新版本： 选择要下载的平台的链接： Amazon 设备 Android iPad iPhone Mac

若要更新子帐户的 Xbox 订阅支付选项，请使用子帐户（不是成人帐户）的 Microsoft 电子邮件地址和密码登录，然后按照上述步骤操作。 如果要更新不与 Xbox 订阅绑定的孩子的 Microsoft 帐户的支付选项，请参阅：

Download and install the app. Install the latest version of the Authenticator app, based on your operating system: Google Android. On your Android device, go to Google Play to download and install the Authenticator app. Apple iOS. On your Apple iOS device, go to the App Store to download and install the Authenticator app.

解决方案 1：查看您的付款信息. 如果你的付款信息不正确，必须更新该信息才能继续使用 Xbox 订阅。 按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页，然后转到“档案和系统”。 选择 设置 > 账户 > 订阅。 选择你的订阅之一。 在“付款和账单”下，选择“更改支付方式”。 如果付款方式不正确或未保持最新状态，请选择“添加一种新的支付方式”。 解决方案 2：支付您的未结余额. 如果你有未结余额，则你的订阅将停用，必须支付全部余额才能继续使用。 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航，然后转到“档案和系统”。 选择 设置 > 账户 > 订阅。 找到并选择已暂停的订阅。 在“付款和账单”下，选择“立即支付”。 选择你要采用的支付方式，然后按照说明进行操作。 尝试再次启动该游戏。